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허윤옥 김해시의원 "찾아가는 복지 서비스 질 높여야"김해시의회 제 218회 임시회 제 1·2차 본회의 5분 자유발언
  • 수정 2019.04.17 11:30
  • 게재 2019.04.17 11:24
  • 호수 418
  • 6면
  • 취재보도팀(report@gimhaenews.co.kr)

허윤옥 김해시의원(도시건설위원)
 

▲ 허윤옥 김해시의원

김해시는 19개 전 읍·면·동에 맞춤형복지팀을 설치해 취약계층의 근황 파악, 긴급 도움이 필요한 위기가정 발굴 등 복지사각지대 해소에 노력을 하고 있다.

하지만 대부분의 대상자가 업무시간 내에 담당자를 직접 찾아야한다. 주간 상담실은 개방형 상담실 형태로 직원과 마음 편히 상담을 하지 못하고, 상담을 꺼려하는 경우도 발생하고 있다.

주위에 정신적, 신체적, 경제적 어려움에 처해 있는 이웃이 의외로 많다. 특히 중장년 1인 가구의 경우 혼자 고민만하다 안타까운 선택을 하는 경우가 많기에 그들을 직접 찾아가 발굴하고 어려움을 해결해 줄 수 있도록 해야 한다. 도움을 받고 싶어도 주변 사람들의 시선이 두려워 주민센터 방문을 꺼리는 사람들에 대한 상담이 이뤄질 수 있도록 더 현실적인 운영방안(야간운영 등)을 고민해야 한다. 맞춤형 복지를 넘어 다양한 사례를 중심으로 예방적 복지행정을 계획·실천하는 등 '맞춤형 복지'팀의 이름에 걸맞는 복지행정을 추진하는 김해시가 되길 바란다.

김해뉴스 취재보도팀 report@gimhaenews.co.kr

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